Есть такая профессия - управлять

Все больше на практике убеждаюсь, что корень подавляющего большинства проблем эффективности организаций кроется в управленческой некомпетентности руководителей.

Управление — это ведь тоже профессия, подразумевающая определенные компетенции (от примитивного «навыки постановки целей» до «soft skills»: эмоциональный интеллект, командообразование, коучинг). Когда же руководитель относится к этому инструментарию снисходительно, не считает необходимым его совершенствовать, вот тут-то и расцветают все организационные патологии, в конечном счете постепенно приводящие организацию к регрессу.

Управленческая некомпетентность порождает такое количество проблем в системе, что приходишь в ужас, когда понимаешь бессмысленность упорного труда огромного количества людей. И самое страшное в управленческой некомпетентности, как я понимаю, — это неумение и нежелание воспринимать обратную связь, признавать собственные ошибки и учиться, уверенность в собственной непогрешимости и как следствие воинствующая категоричность. Откуда это?

Возможно от того, что человек, попадая на руководящую позицию, не проходит определенные управленческие ступени, например, начинает руководить коллективом в сотни, тысячи человек, до этого имея в подчинении (не обязательно в формальном) лишь единицы сотрудников.

За редким исключением, эти выдвиженцы продолжают действовать как одиночки, суетясь и затыкая дыры, полностью игнорируя интегральную системную природу эффективного управления. Они гордятся своими героическими действиями 24-7, при этом сея на своем пути атмосферу разобщенности, стратегическую пустоту, структурную неразбериху, рассогласованость ключевых бизнес-процессов и кадровый голод.

Хорошими руководителями не рождаются, ими становятся. Просто одни открыты к развитию себя в этой профессии и учатся по ходу движения, постепенно преодолевая промежуточные этапы с новым качественным осмыслением пройденного пути. Другие — не считают это профессией вообще, игнорируют «прописные истины» менеджмента, застревая на том уровне, с которым пришли на позицию руководителя, не совершенствуют важные навыки «управленческого арсенала».

Идеальных руководителей не бывает. Просто одни не боятся учиться на собственных ошибках (на чужих мало кому удается), преодолевая рубеж за рубежом. А другие, в лучшем случае усердно работают, не развиваясь, не вырастая качественно как руководитель. И быстрый рост играет с ними злую шутку — они из компетентных настойчивых специалистов превращаются в посредственных руководителей. Потому как набор эффективных управленческих инструментов, стратегий поведения с расширением полномочий и ответственности тоже расширяется. Со временем меняются и базовые представления об управлении как таковом, трансформируется в целом и мировоззрение руководителя.

К примеру, менеджер начального уровня, мыслит как правило линейно, не умеет делегировать или делает это однобоко, не может действовать в условиях многозадачности, использует ограниченный набор стилей лидерства. С опытом и развитием профессиональных управленческих и лидерских компетенций руководитель начинает действовать более системно, умело пользуется полным спектром ситуационного лидерства, становится способен выстраивать работу стратегически, оставаясь при этом острым в реакциях.

С ростом по служебной лестнице для руководителя растет значимость его роли как искусного коммуникатора, идейного лидера, стратега и организационного архитектора, не отменяя при этом необходимость приложения управленческой воли и четкой постановки задач.

Если такой качественной трансформации руководителя не происходит, то, к сожалению, конкурентоспособность организации постепенно падает неизбежно. А на поверхности — нескончаемая череда корпоративных конфликтов и скандалов. Увы. И чем дольше организация находится в таком состоянии, тем сложнее потом выводить ее оттуда без жестких мер. А всё начинается с управленческой некомпетентности первых лиц. Рыба, как говорится, гниет с головы.

Все это я написал, не для того чтобы подлить масло в огонь, который разжигают любители покритиковать свое начальство. А для собственного употребления, как говорится. Давайте начнем с себя, со своих устремлений и мотивации к профессиональному развитию.







Перейти к списку постов

Актуальное

 — Блог — Есть такая профессия - управлять

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

mail@chirkovoleg.ru

Мои страницы
в соцсетях
Сделано — Roman Efimoff